招聘客服专员
- 网上兼职类别：其他兼职
- 发布时间：2019-04-10
- 职位描述：
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工作职责
负责对客户的问题提供耐心、专业的解答（无需接听、拨打电话）
负责收集与统计客户各类问题的反馈并及时协助上级完成问题解决方案的制定
与客户沟通中、了解客户需求信息、分析总结、结果反馈
不断学习产品知识并高效的完成上级分配的各项工作
负责项目资料收集与整理归纳
任职要求
大专及以上学历，1年工作经验以上、熟悉互联网金融优先
具备独立处事及解决冲突事件能力、学习能力强、有客服经验者加分
具备优秀的沟通表达能力和责任心、工作积极、能承受一定的工作压力
能长期接受远程办公者优先
此工作岗位为全国招聘，满足以上要求的可以联系我哦。
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