网络和搜索引擎的普及，给生活带来便利的同时，也暗藏陷阱。近日，菏泽的 两名女子先后在网上搜索网站的客服电话，结果被对方骗走了数万元。
记者用某搜索引擎搜索一知名生活服务网站的客服电话发现，既有“400”开 头的，也有多个手机号码，还有座机电话，真假莫辨。警方提醒，电信诈骗手法 花样多、翻新快，市民在网上查询信息时，要再三核实，以免上当受骗。
网上找兼职被骗
一名18岁的菏泽女孩葛某，想在网上找工作，没想到先被骗子骗走了1399元。想找58同城客服，又被假客服骗走了5000元。
葛某是一家商场的服务员。她告诉记者，9月24日晚上她在58同城网站看到一则兼职招聘广告，“我当时想应聘兼职打字员或淘宝客服工作，于是我就用自己的QQ号码加了对方和对方通过QQ聊天。”结果，葛某被对方骗走了1399元。
9月25日早上8点多，葛某通过百度搜索58同城客服，搜到一个58同城网站客服的网页，上面显示着客服电话，“我就拨打该电话，接电话的是名南方口音的男子，我问对方是否58同城客服，对方称是。我把自己被骗的过程向对方说了一下，对方男子说已经接到好几个像我这种情况的了，对方说可以帮我找回被骗的钱。”
紧接着对方问葛某有没有银行卡，“我说有，对方问我卡里有多少钱，我说还有5000多元。对方男子说让我到就近银行，用自己银行卡向他提供的银行账号汇款，但是我汇款的额度必须比我昨天被骗的钱要多，才能找回我的钱，把钱打到我的银行账号内。”
葛某相信了对方所说的话，就到了银行操作自助存取款机，“我与对方电话联系，对方让我将自己的银行卡插入自动存取款机，于是我按照他的指令开始操作，操作后我银行卡内的5000元转入了对方的一个账号。”转账后葛某再联系对方，对方让她继续汇3000元押金，此时葛某才意识到被骗了。
退货搜客服电话被骗
同样发生在菏泽，10月6日上午9点多，祝女士被骗走了3万元。
祝女士告诉记者，前段时间在网上商城买了两套衣服，衣服不合身，因有事没能及时退货。
10月6日早上，她在网上搜索了一个网上商城的所谓“客服电话”，“我没核实真伪就直接拨打了过去，在询问过程中， 客服人员 对我说，我在网上购买物品申请退款，现在因为卡单无法正常退款，需要我本人拿银行卡到就近银行自助存取款机上操作退款。”
“当时我就相信了，就拿着银行卡去附近自助存取款机上操作，对方在电话中教给我用英文页面操作，我按照 客服人员 的指令操作，并输入一串数字，后发现我银行卡里的3万元钱全部被转走了。”祝女士发现后，赶紧报了警。
警方提醒：要再三核实网上信息
目前，两起案件都在侦办中。
警方提醒，电信诈骗层出不穷，诈骗手法花样多、翻新快，市民要再三核实，以免被骗。首先，市民要注意甄别虚假信息，寻找客服电话要通过官网查询，不要轻易相信陌生电话和短信；凡涉及钱款、转账，在没有核实之前，千万不要透露自己的银行卡或淘宝账号和密码等私人信息；若不慎被骗，要及时联系银行冻结账户，紧接着报警求助并向警方提供线索。
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