银行属金融行业,整天都和钱打交道,所以,银行职员在
工作中一点也不敢马虎,一个数字、一个小数点都有可能让自己背负上非常多非常多的债务,这是非常严重的责任。
小新是我在住集体宿舍时认识的一个女孩子,住我上铺,在银行做柜员。
我做了网络兼职后,需求方要求我写几篇关于实习的文章,于是我联系了小新,小新很高兴地对我叙述了她在银行的实习经历,
小新人生中渡过的在学校最后一个学期,本想着好好计划一下的,比如读上几本好书,去上几个好地方,或做上几件有意义的事情。但是在忙忙碌碌中的实习里,一晃就过了3个多月,回过神来不免有点惋惜,因为在这3个月中她去了2家银行储蓄所,而两家储蓄所在同一条路上并且是相邻的,走过路过都能时常碰到以前的同事,有时还挺尴尬的。
小新说,2-3月份在XX银行实习,这是她碰到的对实习生最好的储蓄所,钱多事少,所以在她离开时觉得挺惭愧的,但是他们却积极支持她去旁边的那家储蓄所,认为那才适合她,毕竟比起他们的银行来,那家算是中国最大的一家银行了。
4月份开始小新去了XX银行的一个储蓄所实习,这家银行将决定着她的未来,所以和以前相比,给她的的感觉有点不太一样,多了份亲近感与使命感,同时责任感也下意识地加强了许多。
银行个庞大的体系,部门很多,业务更多。在银行实习接触到的更多是银行最最基础的业务,虽然辛苦,但她觉得比以前的那些实习充实得多。所以之前对银行的认识都没有这次在网点实习来得深刻。
在网点,可以看到银行的初始形态,即存贷款的机器,尤其是存取款。就是这么简单的业务,银行都没能让大部分客户感到满意,这不禁让小新感到很好奇,不知道这些业务程序的制定者当初是怎样设计这些繁琐的程序的?不知他自己来办一趟业务会有怎样的感受!虽然也许是为了维护银行本身的利益,使风险降到最低,但是在他制定他认为完美的程序时,是否有考虑到客户的时间问题,这样的办事效率时常让小新很惊讶。
或许这就是国家四大银行其中的特色之一,我这样说并不是在指责它,而是因为我也时刻并深切地感到到去银行办事带来的困扰,并为此感到担忧。想一想,当大量的客户被其他银行吸引过去的时候,那时候再来反思已为时已晚,我个人比较喜欢去一些商业银行,因为人少且办事效率还算高。
当时小新也有这样的困扰,她希望未来的东家能够真正做到让大家满意、放心,成为大家身边第一选择的银行,而不是让大家痛骂的银行,更不是让客户忍无可忍的银行。小新在实习中的表现自认为还算满意,不论是大堂,还是理财、还是柜台,她都随叫随到,完全服从工作分配并做到认真、仔细。在小新实习结束要离开时,非常的不舍。刚开始小新看到这 么多的不合理现象,总希望早点离开,时时想起自己的校园生活,多么的惬意舒适,但是在要走的那周竟然出现了一种她一直认为不会出现的情绪——不舍与不忍。因为自己的离开,没有人为他们分担繁重的工作,也没有人再为他们热中午饭,也没有人再让他们随叫随到了,(小新说这些的时候总让我觉得她有点自恋)。
我想,作为一个新人,吃亏是福,要相信这是职场的准则之一。不管怎样,小新的实习很成功,在她实习期间的确做到了让银行的同事感受到了她的存在,所以她也忙的很开心,觉得自己已经慢慢的适应了这个社会,并做好了真式进入工作岗位的准备。
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