厦门商通达软件科技有限公司

公司行业：其它行业

规 模：100-499人

地 址：福建厦门集美软件园三期B03 1602

更新时间：05-14 15:53

公司介绍：

    1、接待销售转接客户，做好售后教学，解答处理客户咨询问题；
2、熟练掌握专业技能（有主管培训）
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、勤学好问，具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
3、工作认真，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
4、有较好的理解沟通能力，语音组织能力。
5、良好的服务意识与团队合作精神。

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。